ご家族様の声
盛岡市・滝沢市・矢巾町近郊エリアでご利用いただいたご家族様から、Googleにお寄せいただいたクチコミです。
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その節は本当にお世話になりました。 7月1日、21歳2ヶ月で愛猫が息を引き取りました。 私は大学進学を機に北海道で暮らしていたため、盛岡へ戻ってからご連絡した時には夜も遅い時間になってしまいました。初めてのことで何も分からず、不安な気持ちでご連絡しましたが、とても丁寧かつ迅速に対応してくださり、本当に安心しました。 当日は、初夏の蒸し暑い中でも、愛猫との最後のお別れの時間を十分に取ってくださり、たくさんの温かい言葉をかけてくださいました。その言葉に、愛猫はもちろん、母も私もどれほど救われたか分かりません。 また、お骨を一つ残らず丁寧にきれいな状態で残してくださったことにも、心から感謝しています。 火葬時間も平均より長くなってしまったと思いますが、私たちの思い出話にも急かすことなく、最後まで優しく耳を傾けてくださったことが本当に嬉しかったです。 私は30年の人生の約7割を、この子と一緒に過ごしてきました。 また、いただいた遺骨カプセルは大切なお守りです。この先も愛猫と一緒にいろいろな場所へ出かけ、たくさんの景色を見せてあげたいと思います。 最後の時間をお二人にお任せできたことを、家族一同心から良かったと思っています。 本当にありがとうございました。
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悲しい気持ちのまま早く段取りしなきゃという気持ちで検索し選びました。選んだ決め手はうろ覚えですが担当の方もペットロスを経験されたという事だったと思います。 目に見える触れる事ができる最後までとても満足できるものでした。 私達に向けてたくさん振ってくれたしっぽ、小さい頃には噛まれて大変だった歯、ヘルニアに気をつけて守り切った背骨、たくさんお手してくれたおてての爪の先まで全て愛おしいままに(しっぽの先まで)残してくれました。 お別れがなかなかできなくても時間を気にさせない気遣いもとてもありがたかったです。 悲しいことではあったけど癒されるような火葬ができました。 家族一同感謝しております。本当にありがとうございました。
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大変お世話になりました。 本当に素晴らしい対応をありがとうございました。 2026年4月に、17歳と3ヶ月になる初めての愛犬が旅立ちました。 当時、私は仕事で遠方に赴任しており、2ヶ月ほど会えていないタイミングでの突然の別れでした。急いで自宅に向かったものの、冷たくなってしまった姿を前に、悲しさと後悔ばかりが押し寄せて現実を受け止められませんでした。 家族と相談し、以前テレビで見かけた訪問型火葬のことを思い出して、ホームページや口コミの評判が良かったペットメモリアル様にお願いすることにしました。 火葬当日、まだ別れを受け入れられず、私が何度も何度も声をかけてしまい、予定の時間を大幅に過ぎてしまったと思います。 しかし、スタッフの方は全く急かすことなく、私がきちんとお別れできるように、本当に優しく寄り添った対応をしてくださいました。 そのお気遣いが、当時の私にとって本当に、本当に救いでした。 お骨上げの際も、歯や爪、尻尾の先までとても綺麗に並べてくださっており、悲しみの中でもその丁寧さに深く感激いたしました。 我が子との最後のお別れの時間を、ペットメモリアル様にお願いして本当によかったと心から思っています。 温かいお見送りを、本当にありがとうございました。
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昨日、腎不全のため7歳という若さで急逝した愛猫の火葬をしていただきました。 自分で飼ったペットを見送るのが初めてで色々調べ、天国への扉さんに行き着きました。 夫の仕事が終わる夕方以降に、幼い子供たちと同居猫も一緒にお見送りをさせてあげたくて依頼させていただきましたが、お願いして本当に良かったです。 子どもたちが騒がしくても嫌な顔せず優しく接して下さったり、1人になって鳴く回数が増えた同居猫のことを気にかけて「普段の2倍3倍可愛がってあげて下さい」と言葉をかけて下さいました。 最後までとても丁寧に寄り添って下さるステキな方たちです。 お陰様で家族全員で愛猫との最期の時を過ごせました。 まだまだ先のことと思いたいですが、もし同居猫を見送る日が来たらぜひお願いしたいと思います。 この度は私たちの大切な子を一緒に送り出していただき、ありがとうございました。
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初めて利用しましたが、親切丁寧に対応していただき、気持ちよく送り出すことができました。担当者はとても良いご夫婦で、安心でお任せできました。
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丁寧に手厚くしていただいてありがとうございました。 心温かい対応が心に染みました。
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夜にご連絡したにもかかわらず、すぐに対応してくださり、翌朝には来ていただきました。本当に助かりました。 当日はなかなか火が入りにくく時間が押してしまい、こちらがご迷惑をおかけしてしまいましたが、最後まで丁寧に対応していただき感謝しています。 本当は娘夫婦も立ち会う予定でしたが、娘が破水してしまい立ち会えませんでした。その分のお線香も立ててくださるなど、細やかなお心遣いに胸がいっぱいになりました。 大切な家族を安心して見送ることができました。心より感謝しております。本当にありがとうございました。
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哀しみに寄り添い、大切な家族の旅立ちを 親切で丁寧に、温かく行っていただきました。天国への扉様のおかげで我が子の魂はお空へ、お骨は私達家族のもとへ。感謝しております。本当にありがとうございました。
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初のペットの火葬でとても不安でしたが、こちらの要望を可能な限り叶えてくれて、お花のカットも火葬する場所の雪かきもやっていただき、最後の時間を少しでも長く過ごすことができたことがとても嬉しかったです。 お線香をあげる時一緒に手を合わせてくださったこともとても嬉しく、大切に見送ってもらえてると感じました。 空にいる子もきっと喜んでいると思います。 とても心が温まる火葬をありがとうございました。
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先日は大変有難う御座いました。 5年間一緒に過ごした文鳥（あずき）が、闘病の末亡くなりました。短い生涯でしたが、皆で過ごした自宅の近くで最後のお見送りが出来たら、あずきも幸せだろうという思いで、天国の扉さんにお願い致しました。家族が揃っている時間帯でお願いしました所、遅い時間でも快く引き受けて下さいました。最後のお別れの時間も設けて頂き、とても丁寧に対応頂きました。小さな小さなあずきでしたが、お骨を綺麗に並べて頂き、とても感動致しました。終始、私達の心に優しく寄り添って頂き、辛い気持ちに一区切りついた様な気がします。あずきも安心して天国へ渡る事が出来、今頃元気に飛び回っている事と思います。お陰様で、一生心に残る良い思い出となりました。 この度は、寒い中、本当に本当に有難う御座いました。
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我が家はトイプードルのパパママ娘とポメラニアンの4匹の多頭飼いで、その中でパパは半年ほど闘病していました。私は特にカズ（パパ）を溺愛していたので、亡くなってしまってとても辛い思いの中こちらを見つけました。早急な対応で我が家は盛岡から離れていますが来ていただけました。お別れの時なかなか離れられない私を気持ちが済むまで待っていてくれたこと、とても感謝しています。お骨上げも小さな骨まで本当に丁寧に大切に扱ってくれたこと、カズにも飼い主にもとても真摯に向き合ってくれたこと、最後に温かい言葉をかけてくれたこと本当に感謝の気持ちでいっぱいです。たくさん遊んだ庭でカズ（パパ）はママに娘にポメに見守られながら虹の橋を渡れて幸せだったと思います。本当にこちらにお願いして良かったです。ありがとうございました。
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今日は寒いなかうさぎの麦ちゃんの火葬に来ていただいてありがとうございます🙇🏻♀️´-私達家族に寄り添ってくれてありがとうございます😊親切に火葬までの説目もしていただいて麦ちゃんのすごした家の駐車場でできて良かったです😊なによりももう1匹のうさぎも一緒に立ち会わせることもできたので良かったです。本当にありがとうございます🙇🏻♀️´-お骨もそばにおけることができるのがありがたいですもう1匹のうさぎさんの横に置きました😊本当に今日はありがとうございました🙇🏻♀️´-
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とても丁寧に対応していただきました。 悲しい気持ちでしたが無事に見送ることができて良かったです。本当にありがとうございました🦔
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闘病していた愛猫が旅立ち、全く気持ちの整理が出来ていない中でこちらにお世話になりました。先代の火葬は施設へ伺う形でしたが、こちらは思い出の駐車場で見送る事が出来たので良かったと思います。 涙でボロボロでしたが、とても温かく寄り添っていただき愛猫も大切に扱ってもらえたことに感謝しています。 【とらのすけ】と先代の【りゅうさん】も遺骨ホルダーに入れて常に一緒にいられるのも嬉しいです。 モフモフの毛に触れないのはとても悲しいですが、火葬したことで少し気持ちの整理ができてきました。本当にありがとうございます。 最初から最後まで心温まる対応で、こちらにお願いして良かったと思っております。 この度はお世話になりました。
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深夜に亡くなって、翌日には火葬をお願いしたくて、そんな急な依頼にも関わらず私達の大事な愛猫を丁寧に対応していただいて本当に素晴らしい葬儀屋さんでした。 感謝しかありません。 本当にありがとうございました。
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夜間にご連絡したにも関わらず、迅速かつ終始丁寧にご対応いただきました。 愛犬だけでなく我々家族の気持ちにも寄り添っていただき、優しいお二人と一緒に穏やかに見送ることができました。 こちらにお願いして良かったです。この度は本当にありがとうございました。
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とても丁寧な対応で穏やかに見送ることができました。
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昨日は、大雨の中大変有り難う御座います。ひかりと一緒に過ごした日々は私にとって一生の大切な宝です。ひかりも幸せだったと思います、生まれ変わるなら又一緒に居たい。世界一、宇宙一大好きだよと言いたい!藤田さんをはじめ大変プランを考えて下さったり、相談聞いて下さったり大変有り難う御座いました。ずっと盛岡に住んでますがまさかの東松園にあるなんて知りませんでした、又の機会でお世話になるかと思いますが宜しくお願いします
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急な予約にも関わらず、丁寧にそして迅速にご対応いただきました。 夜間で寒い中、私たち家族の気持ちにも寄り添い、温かく一緒に見送って頂きありがとうございました。 天国への扉さんにお願いして本当によかったです。
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闘病生活を送っていた老猫が虹の橋を渡り、自宅で火葬ができる天国への扉さんを選びました。最初は私達も気持ちが落ち着かず泣いてばかりでしたが、猫を撫でて褒めてくださったことが救われました。 お骨上げのときもキレイに並べて下さり、小さいお手手の骨をキーホルダーに入れていただきました。この時も丈夫な骨ですね、と褒めてくださいました。 淡々とではなく、寄り添って執り行って下さったことに感謝申し上げます。ありがとうございました。
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愛兎とのお別れをしたくなく、ずっと愛兎を抱きしめてた私に、『ゆっくりお別れで大丈夫ですよ』と優しく声掛けてくださいました。また、火葬中も寄り添ってくださいました。現在、寄り添ってくださった際にお話しした事を思い出して、気持ちの整理をしています。そして、家族の優柔不断により、遺骨カプセルキーホルダーの色に悩み何度も色を変えてしまいました。何度も変えたいと話した際、嫌な顔せず対応してくださり、ありがとうございました。本当に申し訳なかったです…。本当に、素敵な方々に出会えて家族も愛兎も感謝しています。本当にありがとうございました。お忙しいと思いますが、ご自愛ください。
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先日、愛犬を闘病の末に亡くした際、大変お世話になりました。 亡くなった愛犬に対しても優しく丁寧に接していただいた上に、私達家族に親身に寄り添っていただき、本当にありがとうございました。 火葬後に遺骨と一緒に残った排泄物をいただきたいと急遽お願いをしたところ、快く引き受けていただいた上に、丁寧に梱包までしていただき感謝しております。 亡くなる半日前、愛犬が犬生最後の排便をして、埼玉から帰ってきていた妹から、ごはんをもらって嬉しそうに食べていたそうです。その夜、妹が埼玉の家に着いた2時間後に愛犬が亡くなりました。愛犬が最後に妹のために頑張っていた証として、どうしても手元に残したかったので、対応していただけて本当にありがたかったです。 遺骨も、しっぽや爪先までとても丁寧に並べていただきました。ポメの割には体格が立派で毛が短かった為、よく犬種を尋ねられた事や、お散歩が大好きで駆け回る元気な姿を、お骨の説明をして頂く中で思い返すことができ、悲しい気持ちが和らぎました。 初めてのペットの火葬で、右も左も分からず何度も質問のご連絡をしてしまったのですが、いつも迅速かつ丁寧にお答えいただき、安心してお別れの日を迎えることができました。優しいスタッフのお二方に、私の大切な弟を一緒に見送っていただけて、本当によかったと心から思っております。 本当にありがとうございました。
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12歳のダックスが急死し、24時間連絡出来るとの事だったのでLINEでの連絡をし火葬をお願いしました。すぐの返信、対応、全てにおいて丁寧で最後まで気持ちよく火葬を執り行うことが出来ました。ご夫婦のようで、お二人の気さくな対応も好印象です。小話もしたりで気持ちがすごく落ち着きました。またお願いいたします。是非オススメです。
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とても親切、丁寧な対応で感謝しかありません。家族で見送り出来て良かったです。料金が安いのにも驚きました。こんなに丁寧にして下さってありがとうございました。
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友人のわんちゃんの葬儀がとても良かったと聞き我が家もその時が来たらここにお世話になろうと決めていた矢先、22年間家族として暮らして来た猫が息を引き取りました。早速葬儀の予約をお願いし家族全員で見送ることが出来ました。とても丁寧な対応でこちらの希望通りに葬儀をして頂きました。火葬後骨壷に入れる前には頭から爪の先までの骨をとても綺麗に並べて頂いて説明して頂きました。小さな骨の全てを丁寧に並べて頂いたお二人には感謝の気持ちでいっぱいでした。家族全員とても良い葬儀だったね、ありがたかったねと悲しみから少しほっとした気持ちになりました。大切な家族を見送る時はペットメモリアル盛岡さんを強くお勧めします この度は本当に丁寧な葬儀をして頂きありがとうございました。
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初めてで何も分からない状態でしたが、電話した時から最後まで丁寧に対応してもらいました。ありがとうございました。
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遅くて寒い時間でも優しく対応していただきました。家族皆が安心して猫ちゃんを送る事ができて感謝しかありません。本当にありがとうございました。
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15年間一緒だった猫ちゃん 初めての事で何も分からずでしたが丁寧に説明をしてくださり家族皆で安心して送ることができました。 ほんとうに感謝しています。 ありがとうございました。
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私達の気持ちに寄り添って頂き、一緒に丁寧に送って下さいました。炎天下の中大変だったと思います。お陰様で納得が行く形で終わる事ができました。大変感謝しております。お骨さえも愛おしいと思えるほどに綺麗に並べて頂き丁寧に説明して下さいました。可愛い可愛いと言いながら収骨し最後には笑顔になる事もできました。 ありがとうございました。
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遠方でしたが、長時間、大変丁寧に対応していただきました。感謝しかありません。 最愛の息子をあのような形で送れたのは本当に感謝です。ありがとうございました
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生後1歳3ヶ月、飼育開始から1年たらずのハムスターを病気で亡くしました。ペットの火葬の事は何も分からずでしたが、息子にサイトで見つけてもらいすぐにお願いしました。 お別れの前のセレモニーも丁寧にしていただき、かわいらしい絵をはじめ、初対面なのに、私達にもハムスターにも温かい言葉を掛けていただいて、悲しい中でしたがお別れをする事が出来ました。とても辛いですが寄り添って頂き感謝しています。忘れられない一日となりました。ありがとうございました。
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うちのレオパードゲッコーがなくなり、どうしようか思案し検索をしてとても評判がよかったのでお電話しましたが、人気が有りすぎるのか対応が難しいとのことでした。冬場なら待ってでもお願いしたかったのですが、夏なので３日待つのは無理でした。残念です。いつか機会があればお願いしたいですが、夏なら３日遺体を安置するのが難しいのでそういうのに対応できるところにお願いすべきかと思います。利用者ではないのに評価してしまいすみません。
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愛犬が急に亡くなってしまい、悲しみとともにどう対処すればいいのか悩んでいました。ネットで「天国への扉ペットメモリアル盛岡」を見つけ、すぐに見積もりをお願いしました。スタッフの方は非常に親切で丁寧に対応してくださり、安心してお任せすることができました。愛犬への最後のお別れを心を込めてサポートしていただき、本当に感謝しています。
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20年共に過ごした愛猫を亡くし、悲しみの中で検索していたところ、こちらの天国への扉ペットメモリアル盛岡を見つけました。ただの火葬で終わらせたくなく、愛猫が安心して虹の橋を渡れるように、そして私達家族が悔いのない最後のお別れをしたいという想いがあったため、ここならそんなお別れができると思いこちらにお願いしました。実際、スタッフの方は私達に寄り添い気持ちを傾聴して下さり、遺骨を並べて分かりやすく説明もしてくれました。周囲への配慮もしっかりしていてすばらしいと思いました。 こちらにお願いしてほんとに良かったです。感謝しかありません。ありがとうございました。
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お家の猫が亡くなって火葬をお願いしました。とても丁寧に対応いただき、気持ちに寄り添った対応を頂きました。もう1匹いますが、将来もう一度お願いしたいと思います。
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先週、娘のウサギの火葬していただき、とても良かったです。秋田県まで出張して来ていただき感謝しております。初めてでしたが、こんなに、しっかりとやってもらえるとは思ってませんでした、娘が依頼したのですが、ホント頼んで良かったと思いました。個人的な思いですが。
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雪で天気の悪い中、盛岡から秋田に来てくださいました。LINEと電話でやり取りして頂きましたが、すぐにご対応して頂きスムーズに決めることが出来ました。 本当に感謝の気持ちでいっぱいです。 動物の火葬は初めてでしたが、私だけじゃなく家族みんなに寄り添って下さり 安心して火葬を行うことが出来ました。 遺骨も飼っていたうさぎの体の形に骨を並べてくださってすごく感動しました。 火葬が終わり、少しずつ天気が良くなってきた時、スタッフの方から ほんとに愛されてたから、こうやって天気が良くなってきたんですね。と 優しい言葉をかけて頂きました。 悲しい気持ちでいっぱいでしたが、 一緒に過ごせて幸せだった、最後まで看取れてよかったと少しだけ前向きな気持ちになりました。 初めてのうさちゃんの火葬で なにもわからないままで、色々な火葬をしてくださる所（他社）のクチコミを拝見しましたが、冷たく対応される場所もあるんだなと思いました。 本当に一緒に過ごした大切な家族との最後のお別れをするならこちらの 天国への扉 ペットメモリアル盛岡さんを 私はおすすめしたいです。 愛する家族とのお別れで、悲しい思いをしている方々の傷が一日でも早く癒えますように。
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動物の火葬は初めてでしたが、とても手際も良く、良い火葬でした 遺骨も体の形に骨を並べてくださってとてもお客様思いだと感動しました。 次の機会があるとしたら、またご利用したいです。 ありがとうございました
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急だったのですが、親切丁寧に対応してくださいました。とても感謝しています。
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ハムスターが亡くなったので今回頼みました。丁寧に対応してくれて、火葬車の飾りがとてもステキだなと思いました。初めて飼ったペットでちゃんとお別れがしたいと思っていたので、悲しかったけど、子供と一緒にお願いして良かったねと話していました。とても良くして頂き、一緒に見送って頂いて本当にありがとうございました。
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親切 丁寧に対応して下さって ウチの子は天国へ旅立ちました。
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私達の気持ちを汲み取っていただき、最初から最後まで丁寧に対応してもらいとても満足しました。 スタッフの方々の優しさと心遣いに感謝してます。 ありがとうございました。
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家族が揃った遅い時間でも、快く対応してくださったのでみんなで愛犬を送り出す事が出来ました。最期の大切な思い出になりました。ありがとうございました。
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